La politica hardware e laptop Zen-ITSM, comprese le richieste di nuovi laptop e le linee guida per l'aggiornamento/sostituzione del computer per cicli di rinnovo di 2 e 3 anni. Gli standard per i computer sono stabiliti in base a ruolo, reparto e le linee guida del dipartimento IT.
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DISCLAIMER: a causa della pandemia COVID-19 in corso e delle limitazioni intrinseche del lavoro da casa, potrebbero verificarsi ritardi nelle richieste di aggiornamento. Le richieste di aggiornamento idonee verranno gestite dalla meno recente alla più recente e verranno aggiornate quando i livelli delle scorte lo consentiranno.
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